Những điều cần lưu ý về chế độ bảo hành điều hòa?

Mỗi một hãng điều hòa khác nhau sẽ có chính sách và chế độ bảo hành sản phẩm của mình khác nhau. Khi lựa chọn mua sản phẩm thì các bạn nên tìm hiểu kỹ về chế độ bảo hành để tránh những sự cố không mong muốn có thể xảy ra như lỗi thợ lắp cục nóng không giải được nhiệt có nhằm trong phạm vi bảo hành hay không thì chúng ta hãy cùng nhau tìm hiểu nhé.

Những điều cần lưu ý về chế độ bảo hành điều hòa

– Mỗi một hãng, thương hiệu khác nhau sẽ đưa ra chế độ bảo hành sản phẩm của mình khác nhau như:

+ Thời gian bảo hành có thể là 12 tháng hoặc 24 tháng, thời gian bảo hành chính hãng càng dài thì càng giúp khách hàng hạn chế rủi ro hơn và khiến khách hàng yên tâm hơn.

+ Các bộ phận khác nhau sẽ có thời gian bảo hành khác nhau, chẳng hạn cục nén có thời gian bảo hành có thể lên tới 8 -10 năm nhưng  cục nóng và cục lạnh thì lại không được bảo hành, đây là điều mà các bạn cần lưu ý.

+ Cục nóng và cục lạnh là hai bộ phận quan trọng nhất của điều hòa và sau một thời gian sử dụng dễ dẫn tới trục trặc kỹ thuật, chính vì vậy các bạn nên lựa chọn thiêu hiệu nào có chế độ bảo hành áp dụng cho cả cục nóng lẫn cục lạnh.

+ Chế độ đổi trả sản phẩm, những sản phẩm mà bị lỗi kỹ thuật từ phía nhà cung cấp sẽ được đổi trả trong thời gian quy định của hãng.

+ Chế độ bảo dưỡng khi phát hiện lỗi và bảo dưỡng định kỳ, giúp điều hòa hoạt động tốt nhất với tuổi thọ cao nhất có thể. Bạn có thể tham khảo Dịch vụ bảo dưỡng điều hòa tại VIDUGOLD

– Các bạn nên tìm hiểu kỹ về chế độ bảo hành của từng thương hiệu điều hòa khác nhau trước khi quyết định mua sản phẩm để lựa chọn cho mình 1 sản phẩm phù hợp có chế độ bào hành tốt và có lợi nhất cho mình.

Khi thợ lắp cục nóng không giải được nhiệt có được bảo hành hay không?

– Đây là một tình trạng mà khá nhiều khách hàng hiện nay gặp phải và không biết phải giải quyết ra sao.

– Cục nóng là bộ phận quan trọng ảnh hưởng trực tiếp tới quá trình hoạt động của điều hòa và có chi phí sửa chữa, thay thế khá là cao (khoảng tầm 500.000 – 2.000.000 vnd).

– Trong trường hợp thợ lắp cục nóng không giải được nhiệt, đây là lỗi từ phía thợ lắp đặt chứ không phải lỗi kỹ thuật từ phía nhà cung cấp. Lỗi này có thể là do thợ lắp đặt lắp sai vị trí hoặc do trình độ chuyên môn còn yếu kém.

– Thông thường cục nóng điều hòa sẽ không nằm trong danh mục được bảo hàng, lỗi này khách hàng sẽ phải tự bỏ tiền túi của mình ra để khắc phục. Chính vì vậy các bạn cần lưu ý để lựa chọn thượng hiệu nào có chế độ bảo hành cho cả cục nóng, lẫn cục lạnh.

Giải pháp giải quyết tình trạng không được bảo hành khi thợ lắp cục nóng không giải được nhiệt

– Để giải quyết tình trạng này thì trước khi lắp đặt bên cung cấp dịch vụ uy tín như VIDUGOLD sẽ tư vấn các vị trí lắp đặt cục nóng phù hợp, gọn gàng vừa đảm bảo đúng kỹ thuật, vừa đảm bảo tính thẩm mỹ cao.

+ Lắp đặt cục nóng điều hòa ở vị trí cần tránh ánh sáng mặt trời chiếu trực tiếp, hoặc đối kháng với gió hay các thiết bị điện tử khác, nhất là cục nóng của điều hòa khác.

+ Khoảng cách với tường lớn hơn 5 cm, khoảng cách 2 bên là 0.25 m và khoảng cách tường đối diện với cục nóng ít nhất là 60 cm. Khoảng cách đường ống giữa cục nóng và cục lạnh là 3 – 7 m, chênh lệch độ cao giữa 2 dàn không nên quá 8 m.

+ Không đặt cục nóng dưới các tán cây có lá rụng, không đặt ở nơi nhiều người qua lại, không đặt trực tiếp xuống đất.

+ Hướng thổi của cục nóng không có vật cản phía trước, không chọn vị trí giữa tường là gá treo cục nóng và cục nóng phải đặt thấp hơn cục lạnh.

– Để điều hòa có thể hoạt động đúng và đạt hiệu suất tốt nhất và có tuổi thọ cao nhất thì vị trí lắp đặt cục nóng đóng vai trò khá quan trọng, chỉ khi cục nóng được lắp đặt đúng vị trí thì mọi hoạt động mới có thể diễn ra đúng quỹ đạo.

Kết luận

Tình trạng mất tiền, không được bảo hành khi thợ lắp cục nóng không giải được nhiệt là trường hợp không phải hiếm gặp hiện nay. Các bạn hãy tham khảo bài viết trên đây của VIDUGOLD để trở thành một khách hàng khôn ngoan, để tránh rơi vào tình trạng này thì trước khi quyết định mua sản phẩm thì các bạn nên nghe tư vấn vị trí lắp đặt cục nóng điều hòa từ phía cung cấp, tránh tiền mất tật mang nhé.

Xem thêm>>> Tìm hiểu nguyên nhân và cách khắc phục lỗi rò rỉ nước ở điều hòa