Khách hàng nói gì về chúng tôi – VIDUGOLD

Với một đơn vị hoạt động trong lĩnh vực cung ứng thiết bị và dịch vụ, chúng tôi luôn quan tâm đến những đánh giá, phản hồi của khách hàng. Và dưới đây là những đánh giá mà chúng tôi có được:

Sản phẩm vật tư chất lượng, có nguồn gốc rõ ràng

Các thiết bị vật tư của VIDUGOLD đều đảm bảo về chất lượng và xuất xứ, có hóa đơn rõ ràng, đem đến cho khách hàng sự yên tâm tuyệt đối.

Khách hàng nói gì về chúng tôi - VIDUGOLD

Chị Minh (Cầu Giấy – Hà Nội) đã chia sẻ rằng: “Dù từng sử dụng các sản phẩm, dịch vụ của nhiều đơn vị cung ứng điều hòa trên thị trường nhưng chỉ khi đến với VIDUGOLD, tôi mới hoàn toàn yên tâm. Bởi các sản phẩm của VIDUGOLD đều có nhãn mác, hóa đơn đầy đủ, giấy tờ, xuất xứ các hãng rõ ràng.”

Giá thành ổn định, nhiều chính sách ưu đãi

Yếu tố giá thành luôn khiến khách hàng phải bận tâm. Bởi vậy, chúng tôi luôn cố gắng đem đến mức giá cạnh tranh nhất, để giúp khách hàng tiết kiệm tối đa chi phí phải bỏ ra.

Anh Long (Hoàng Mai – Hà Nội): “Tôi là chủ một doanh nghiệp lớn với nhiều phòng ban, bộ phận. Liên hệ với VIDUGOLD để đặt hàng và thuê dịch vụ thi công lắp đặt điều hòa cho công ty. Thực tế đã tham khảo giá của rất nhiều đơn vị cung ứng khác, nhưng VIDUGOLD là đơn vị có giá thành hợp lý nhất, mức chiết khấu cao và nhiều chính sách khuyến mại đi kèm. Cảm ơn VIDUGOLD về những giá trị đem lại, giúp chúng tôi có một môi trường làm việc thoải mái mà chi phí bỏ ra lại khá mềm”.

Tư vấn chu đáo, nhiệt tình

Đội ngũ tư vấn viên của VIDUGOLD được đào tạo bài bản, có hệ thống, có kiến thức chuyên môn và kinh nghiệm, sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng xoay quanh sản phẩm và dịch vụ cung ứng.

Khách hàng nói gì về chúng tôi - VIDUGOLD

Anh Trường (Lê Chân – Hải Phòng): “Tôi từng mua và sử dụng dịch vụ của nhiều đơn vị phân phối, lắp đặt điều hòa nhưng đều không cảm nhận được sự thoải mái và chân thành của họ khi tư vấn. Nhưng với VIDUGOLD, các bạn đã thực sự tạo được dấu ấn rất tốt, tư vấn có tâm, nêu rõ ưu điểm, nhược điểm của sản phẩm, tìm hiểu kỹ kết cấu nhà, nhu cầu sử dụng trước khi gợi ý những sản phẩm phù hợp. Đặc biệt, luôn tôn trọng sự lựa chọn của khách hàng thay vì cố gắng chèo kéo, ép buộc khách phải lựa chọn sản phẩm mà mình tư vấn”.

Lắp đặt nhanh chóng, đúng kỹ thuật, đảm bảo tiến độ

Với uy tín, trách nhiệm của mình, VIDUGOLD một khi đã cam kết về tiến độ công việc và chất lượng sản phẩm, luôn dám chịu trách nhiệm trước khách hàng và làm đúng những gì đã thỏa thuận.

Anh Lai (Móng Cái – Quảng Ninh): “Tôi có công trình cần hoàn thiện nội thất, điều hòa số lượng lớn… để bàn giao cho khách. Nhưng nhận được thông tin khá chậm trễ. Tôi rất lo lắng. May sao được người bạn giới thiệu VIDUGOLD. Quả thực từ khi liên hệ, tư vấn cho đến khi ký kết hợp đồng và lắp đặt. Tôi đã trao đổi rất rõ về mong muốn của mình và sự hạn chế về mặt thời gian. VIDUGOLD đã hỗ trợ tôi nhiệt tình, cử đội kỹ thuật viên lành nghề triển khai lắp đặt suốt 10 tiếng đồng hồ. Các bạn đã cứu tôi một bàn thua trông thấy. Cảm ơn VIDUGOLD”.

Khách hàng nói gì về chúng tôi - VIDUGOLD

Quy trình làm việc nghiêm túc rõ ràng và nhanh gọn

Quy trình làm việc là cơ sở để đánh giá sự chuyên nghiệp, trách nhiệm của VIDUGOLD trong từng khâu cụ thể. Cũng là cách để VIDUGOLD giám sát hoạt động một cách tốt nhất, chính xác nhất.

Anh Đạo (Hai Bà Trưng – Hà Nội): “Tôi là người khá bận rộn, nên sử dụng dịch vụ nào cũng chỉ muốn nhanh chóng, đơn giản. Khi có nhu cầu lắp đặt điều hòa cho gia đình, lựa chọn VIDUGOLD làm nơi cung cấp và lắp đặt. Tôi rất hài lòng. Quy trình làm việc của các bạn rất khoa học, nhanh, gọn, rõ ràng cho từng khâu riêng biệt. Sau khi nghe tư vấn, tôi chỉ cần ký hợp đồng mua sản phẩm và lắp đặt, bên VIDUGOLD cử kỹ thuật viên đến triển khai công việc tức thì. Vỏn vẹn 30 phút là gia đình tôi có thể sử dụng điều hòa mượt mà.”

Thái độ phục vụ chân thành, cởi mở

Làm nghề dịch vụ, quan trọng nhất là thái độ. VIDUGOLD luôn nhắc nhở mọi thành viên, nhân viên của mình trong cách giao tiếp, làm việc với khách hàng, thể hiện được sự tôn trọng và chân thành.

Chị Đào (Thường Tín – Hà Nội): “Là phụ nữ, tôi không quá am hiểu về các thiết bị máy móc, điều hòa. Tìm đến VIDUGOLD vì được một người bạn giới thiệu. Tôi rất hài lòng bởi các bạn trao đổi với tôi rất lễ phép, chân thành, thể hiện được sự cởi mở và tinh thần cầu thị. Đó cũng là lý do tôi chọn các bạn làm đơn vị cung ứng, lắp đặt điều hòa cho công trình nhà xưởng của gia đình mình”

Khi có lỗi phát sinh luôn tích cực hỗ trợ, quyền lợi của khách hàng là trên hết

Các sự cố sau lắp đặt là khó tránh khỏi. Đối mặt với tình trạng này, VIDUGOLD luôn sẵn sàng tiếp nhận, kịp thời xử lý, hạn chế tối đa những phiền toái, rắc rối cho khách hàng.

Bác Tính (Đan Phượng – Hà Nội): “Mùa hè nóng nực, bỗng cái điều hòa đình công, tôi thực sự rất mệt mỏi. Nhưng khi liên hệ với VIDUGOLD để phản ánh, công ty đã cử kỹ thuật viên xuống tức thì và hỗ trợ kiểm tra, sửa chữa miễn phí, tôi hoàn toàn hài lòng về dịch vụ của các bạn.”

Chính sách bảo hành dài hạn

VIDUGOLD cung cấp các sản phẩm uy tín, chất lượng đến từ những thương hiệu nổi tiếng nên được áp dụng chính sách bảo hành chính hãng. Trong thời hạn bảo hành, bất cứ lỗi nào phát sinh đều được hỗ trợ nhiệt tình, đem lại sự yên tâm cho khách hàng trong quá trình vận hành sản phẩm.

Khách hàng nói gì về chúng tôi - VIDUGOLD

Còn rất nhiều những phản hồi tích cực mà chúng tôi nhận được từ các đối tác, bạn hàng. Đó là động lực để chúng tôi không ngừng cố gắng, nỗ lực mỗi ngày. Hy vọng, trong thời gian sắp tới, chúng tôi sẽ được lắng nghe phản hồi của bạn về chất lượng sản phẩm, dịch vụ mà chúng tôi cung cấp.

Sản phẩm liên quan

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

Translate »
Contact Me on Zalo
 
Chưa chọn sản phẩm so sánh!